ثبت و پیگیری درخواست
درخواست خود را ثبت کنید و روند بررسی را پیگیری کنید
اطلاعات درخواست را ثبت کنید. بعد از ثبت، یک کد پیگیری دریافت می کنید و می توانید وضعیت درخواست و پیام های مربوط به آن را از همین صفحه ببینید.
روند کار
ثبت درخواست
اطلاعات و شرح درخواست را ارسال کنید.
اطلاعات و شرح درخواست را ارسال کنید.
بررسی
وضعیت و پیام های مربوط به درخواست ثبت می شود.
وضعیت و پیام های مربوط به درخواست ثبت می شود.
پیگیری
با کد پیگیری و شماره موبایل نتیجه را ببینید.
با کد پیگیری و شماره موبایل نتیجه را ببینید.
چه درخواست هایی؟
حوزه های اصلی درخواست
01
زیرساخت و شبکه
شبکه، سرور، VOIP و زیرساخت ارتباطی.
02
داده و نرم افزارهای مالی
SQL Server، گزارش گیری و سیستم های مالی.
03
امنیت و هوشمندسازی
امنیت شبکه، کنترل دسترسی و سیستم های هوشمند.
04
نرم افزار و وب
وب سایت، سامانه های تحت وب و نرم افزارهای سازمانی.
سامانه درخواست
ثبت یا پیگیری درخواست
برای ثبت درخواست از تب «ثبت درخواست» و برای مشاهده وضعیت از تب «پیگیری درخواست» استفاده کنید.
کد پیگیری را بعد از ثبت نگه دارید. برای مشاهده درخواست، کد پیگیری و شماره موبایل ثبت شده لازم است.
پنل مشتریان آسیا داده
ورود به حساب مشتری
با رمز وارد شوید یا برای ساخت حساب و ورود سریع، کد تایید دریافت کنید.
اگر حساب نداشته باشید، پس از تایید کد حساب شما ساخته می شود. بعد از تایید ایمیل می توانید یک رمز دائمی انتخاب کنید.
بازیابی رمز عبور
لینک انتخاب رمز جدید به ایمیل حساب شما ارسال می شود.
پیگیری درخواست
از آخرین وضعیت درخواست باخبر شوید
کد پیگیری و شماره موبایل ثبت شده را وارد کنید.
کد پیگیری را در دسترس ندارید؟
برای بررسی درخواست با ما در ارتباط باشید.
تماس با ما
پیگیری درخواست
وضعیت درخواست مرحله به مرحله ثبت می شود
01
ثبت شده
درخواست وارد سامانه می شود.
02
بررسی اولیه
اطلاعات اولیه درخواست بررسی می شود.
03
در حال بررسی یا اجرا
روند کار از طریق صفحه پیگیری قابل مشاهده است.
04
تکمیل
نتیجه و وضعیت نهایی درخواست ثبت می شود.
راهنما
سوالات متداول
کد پیگیری را از کجا دریافت می کنم؟
بعد از ثبت موفق درخواست، کد پیگیری در همان صفحه نمایش داده می شود.
برای پیگیری چه اطلاعاتی لازم است؟
کد پیگیری و شماره موبایلی که هنگام ثبت درخواست وارد کرده اید.
اگر اطلاعات بیشتری لازم باشد چه می شود؟
در صفحه پیگیری، وضعیت «نیاز به اطلاعات شما» نمایش داده می شود و امکان ارسال توضیح یا فایل فعال خواهد شد.
فایل هم می توانم ارسال کنم؟
بله. هنگام ثبت درخواست و در صورت نیاز به اطلاعات تکمیلی می توانید فایل ارسال کنید.
سوالی قبل از ثبت درخواست دارید؟
از صفحه تماس با ما استفاده کنید.